Dokumen ini menjelaskan bagaimana aplikasi SIS-SNB (Sistem Informasi Sekolah Sukma Nusa Bangsa) yang beroperasi di bawah domain resmi ssnb.sch.id ("Layanan" atau "Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda sebagai pengguna ("Anda").
Dengan menggunakan Layanan ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan sistem informasi sekolah dan administrasi yang optimal, Kami mengumpulkan tipe data berikut:
- Data Identitas & Profil: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, alamat domisili, foto profil, dan kredensial akun.
- Data Pendaftaran (PPDB) & Peserta Didik: Data demografi calon siswa, nama orang tua/wali, berkas persyaratan akademik/kependudukan yang diunggah, serta catatan khusus terkait siswa.
- Data Medis & Psikologis (Khusus Pendaftaran): Hasil screening awal oleh psikolog sekolah (kategori Tipikal/Atipikal) dan persetujuan layanan khusus (seperti Shadow Teacher).
- Data Autentikasi Sosial: Informasi dasar profil publik dari penyedia layanan pihak ketiga (Google/Facebook) apabila Anda memilih untuk masuk (login) menggunakan metode otorisasi sosial (OAuth).
- Data Keuangan Dasar: Informasi terkait tagihan, riwayat pembayaran uang pangkal, SPP, dan seragam (tidak termasuk rincian kartu kredit/rekening bank yang diproses oleh Payment Gateway pihak ketiga).
- Data Penggunaan & Teknis: Log aktivitas, alamat IP, jenis perangkat, jenis peramban (browser), dan waktu akses untuk keperluan keamanan sistem.
2. Sumber Data
Data pribadi diperoleh melalui:
- Input Langsung: Formulir yang diisi oleh Anda secara langsung di dalam sistem (misalnya saat pendaftaran akun, kelengkapan profil, atau formulir PPDB).
- Pengguna Berwenang: Data yang diinput oleh administrator, panitia pendaftaran, guru, atau psikolog sekolah (misalnya untuk penilaian screening atau penempatan kelas).
- Pihak Ketiga: Data dari Google/Facebook saat integrasi Social Login dilakukan dengan izin Anda.
- Otomatisasi Sistem: Log dan audit trail yang terekam otomatis saat Anda berinteraksi dengan sistem.
3. Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Operasional Sekolah & Administrasi: Mengelola proses Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB), manajemen kelas, penempatan guru, dan pemantauan kuota siswa.
- Autentikasi & Keamanan: Memverifikasi identitas pengguna, mengelola sesi login, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun.
- Komunikasi & Notifikasi: Mengirimkan pembaruan status pendaftaran, pengingat tagihan, verifikasi akun (melalui Email atau WhatsApp), dan pengumuman sekolah.
- Personalisasi Layanan: Menyesuaikan pengalaman berdasarkan peran (Role) pengguna (Admin, Operator, Guru, atau Orang Tua).
- Analisis & Peningkatan: Memantau kinerja sistem, menangani bug, dan merencanakan peningkatan fungsionalitas aplikasi.
4. Dasar Pemrosesan Data
Kami memproses data Anda berdasarkan:
- Persetujuan: Anda secara eksplisit menyetujui pengumpulan data saat mendaftar akun atau mengirimkan formulir PPDB.
- Kewajiban Kontraktual: Diperlukan untuk menyediakan layanan administrasi pendidikan yang Anda minta.
- Kepentingan Sah: Untuk menjaga keamanan sistem, mencegah penipuan, dan mengelola tata kelola operasional yayasan/sekolah.
- Kepatuhan Hukum: Mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di sektor pendidikan dan perlindungan data.
5. Penyimpanan dan Retensi Data
- Penyimpanan: Data disimpan secara terenkripsi dan aman di server Kami.
- Retensi: Kami akan menyimpan data Anda selama akun Anda aktif, anak Anda terdaftar sebagai siswa di Sukma Nusa Bangsa, atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan operasional, pelaporan, dan kepatuhan hukum.
- Penghapusan: Data calon siswa yang tidak diterima atau data pengguna yang telah melewati masa retensi hukum akan dihapus, diarsipkan secara aman, atau dianonimkan.
6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Data hanya dapat dibagikan kepada:
- Penyedia Layanan (Mitra Teknologi): Layanan pengiriman email, penyedia gateway pesan (seperti WAHA untuk WhatsApp), penyedia hosting/cloud, dan payment gateway yang terikat pada kewajiban kerahasiaan ketat.
- Otoritas Resmi: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi pemerintah.
- Internal Yayasan: Tim manajemen antar sekolah di bawah naungan Sukma Nusa Bangsa untuk keperluan pelaporan dan pengawasan (dengan kontrol akses berlapis).
7. Keamanan Data
Kami berkomitmen melindungi data Anda dengan menerapkan protokol keamanan, termasuk:
- Enkripsi transfer data menggunakan Secure Socket Layer (HTTPS/TLS).
- Role-Based Access Control (RBAC) yang ketat untuk memastikan pengguna hanya dapat melihat data sesuai hak aksesnya (Data Scoping).
- Keamanan kata sandi menggunakan standar enkripsi terkini (seperti hashing melalui framework Laravel).
- Penyimpanan berkas dokumen (KTP, Akta, dll.) pada direktori yang terlindungi.
8. Hak-Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang Kami simpan tentang Anda.
- Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat melalui halaman Profil akun Anda.
- Meminta penghapusan data akun Anda (tergantung pada batasan retensi hukum atau kewajiban administratif sekolah).
- Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat menggunakan fitur di dalam aplikasi atau menghubungi Kami.
9. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Aplikasi SIS-SNB menggunakan cookie dan teknologi session untuk:
- Mempertahankan status login Anda (session management).
- Mengingat preferensi pengguna.
- Melindungi aplikasi dari serangan (seperti perlindungan CSRF).
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat mengakibatkan beberapa fitur sistem tidak berfungsi secara normal.
10. Privasi Anak
Mengingat sifat Layanan ini berkaitan dengan pendidikan, pengumpulan data peserta didik (anak-anak) dilakukan secara langsung oleh, atau dengan pengawasan dan persetujuan penuh dari Orang Tua atau Wali yang sah, terutama selama proses pengisian formulir pendaftaran (PPDB).
Data anak hanya digunakan dalam lingkup operasional pendidikan sekolah.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional, fitur aplikasi, atau regulasi hukum.
Kami akan memberitahukan perubahan materiil melalui pengumuman di dasbor sistem atau melalui email. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan ikut disesuaikan.
12. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara Kami mengelola data Anda, silakan hubungi tim dukungan Kami:
- Email: ssnbschid@gmail.com
- Telepon: +62 821-8728-3589 (Diah)
- Alamat Kantor: Jln. Arif Rahman Hakim, Kota Gorontalo